Banque de ressources : Santé mentale

 

Les équipes des pharmacies du Canada ont dû assumer une lourde charge pour prendre soin de leurs patients et de leurs communautés. Les difficultés de notre système de santé mettent en lumière le fardeau additionnel, tant le stress physique que mental, que portent les prestataires de soins de santé lorsqu’ils prodiguent des soins à leurs patients. 

Les ressources indiquées sur cette page peuvent être utilisées par les professionnelles et professionnels de la pharmacie, quel que soit le milieu où ils exercent. Elles visent à proposer un éventail diversifié d’options, car quand vient le temps de soutenir la santé mentale et le bien-être, il n’y a pas de solution qui soit adaptée à toutes les situations. Explorez les ressources qui vous interpellent et servez-vous de celles qui répondent le mieux à vos besoins.

Ressources de l'APhC

• Replenish Rx – D’une durée de huit semaines, ce programme en ligne fondé sur des données probantes vous aide à consolider vos habiletés pratiques pour mieux gérer le stress professionnel, réduire le risque d’épuisement professionnel et favoriser votre bien-être à long terme (8 UFC). (en anglais)
• Des affiches pour dissuader les comportements agressifs – Des affiches imprimables à accrocher dans votre pharmacie pour rappeler aux clientes et clients de manière visuelle que l’équipe de leur pharmacie est là pour les aider et qu’aucun comportement agressif ne sera toléré.
• Soutenir la santé mentale en pharmacie : La promesse de l’APhC aux étudiants – Article de la directrice des Affaires professionnelles de l’APhC, Sadaf Faisal.
• Soutenir la santé mentale et le bien-être des pharmaciens pendant la COVID-19 – Petit guide rempli de conseils pratiques et de ressources pour les professionnels de la pharmacie. 
• Resilience: A Primer for Pharmacists – Webinaire (en anglais) mettant en vedette Zubin Austin et Jamie Kellar, professeurs à l’Université de Toronto, qui proposent des stratégies pour gérer le stress et éviter l’épuisement. Datant de décembre 2019, ce webinaire est antérieur à la COVID, mais décrit des stratégies fondamentales qui peuvent encore aujourd’hui vous soutenir dans vos efforts pour garder une bonne santé mentale.
• Sample Script for Approaching Distressed Pharmacy Professionals (Adaptation de : Sample Script for Approaching a Distressed Physician de l’AMA) – Document d’orientation et exemples de formulations à employer pour soutenir vos collègues qui pourraient être en situation de détresse. (en anglais)
• Trousse d’outils sur l’épuisement professionnel – Ressources pour traiter l’épuisement professionnel dans un vaste éventail d’établissements et d’organisations de soins, y compris une boîte à outils pour les partenaires (en anglais) axée sur la pharmacie, élaborée avec le soutien de l’APhC.

Prenez soin de soi, résilience et bien-être personnel 

• Mindfulness sessions for HCPs – Collection de quatre brèves vidéos de méditation de pleine conscience animées par des professionnelles de la santé pour les professionnels et professionnelles de la santé. (Pause 4 Providers) (en anglais)
• Pause, Reset and Nourish Toolkit (PRN) – Outil visant à soutenir la santé mentale au quotidien des travailleurs de la santé, notamment au moyen de consignes et de stratégies visant à gérer le stress et à renforcer la résilience. (Hamilton Health Sciences) (en anglais)
• A Prescription for Professional Wellness – Série de balados animée par Amy Oliver, pharmacienne et coach accréditée en leadership, et la dre Carly Crewe, psychothérapeute et coach en développement personnel, qui vise à faciliter les conversations sur les enjeux actuels de santé mentale auxquels font face les professionnelles et professionnels de la pharmacie. (Ontario Pharmacists Association) (en anglais)
• Resilience planner, Self-reflection worksheet, Self-care action planner – Outils destinés à favoriser l’autogestion de la santé, l’autoréflexion et la résilience. (Pharmacist Support) (en anglais)
• Supporting the resilience of the pharmacy workforce – Une série d’outils et de ressources pour aider à renforcer la résilience. Parmi ces ressources figure un inventaire d’outils sur la résilience et l’intelligence émotionnelle pour les prestataires de soins de santé. (Le Centre for Practice Excellence (CPE) de la Faculté de pharmacie Leslie Dan) (en anglais)

Soutien par les pairs et accès aux services de santé mentale

• La santé mentale et la COVID-19 – Outils sur la santé mentale et la toxicomanie pour les travailleurs de la santé qui vivent difficilement les contrecoups de la pandémie de COVID-19. (CAMH)
• Supporting the Mental Health of Healthcare Providers – Accès à une ligne d’entraide entre pairs, à des balados et à une collection de ressources (Canadian Mental Health Association British Columbia) (en anglais)
• Continuum de santé mentale – Servez-vous du continuum pour vous observer ou observer les membres de votre personnel. Cet outil peut vous aider à faire le point sur votre situation actuelle et à suivre l’évolution des tendances sur une base régulière. (Commission de la santé mentale du Canada)
• Obtenez de l’aide ici: Soutien en santé mentale (Gouvernement du Canada)

Prendre soin de son équipe en pharmacie

• Returning to the Workplace – Resiliency Toolkit for Managers – Cette boîte à outils renferme de l’information, des stratégies, des graphiques et des formulaires que les gestionnaires et leur personnel peuvent utiliser pour améliorer le mieux-être au sein d’une équipe (pas forcément une équipe de soins). La table des matières vous permettra d’explorer les différents sujets abordés, notamment l’épuisement professionnel, le deuil, la perte, les traumatismes, la gestion du stress, l’autogestion de la santé et la résilience. (Family Services Employee Assistance Program) (en anglais)
• Psychological Health and Safety – Série en trois parties et cahier d’exercices sur la sécurité psychologique à l’intention des responsables de pharmacies afin de les aider à soutenir les membres de leurs équipes en difficulté, à amorcer des discussions sur la santé psychologique et à créer un milieu de travail mentalement sain. (Ontario Pharmacists Association) (en anglais)

Ressources en santé mentale pour les patients

• CAMH mental health toolkit – Ressources variées sur le soutien en cas d’urgence, la consommation de substances psychoactives et les préoccupations qu’elle soulève, les soins, la santé mentale chez les jeunes et les personnes âgées, et la neurodivergence. (CAMH) (en anglais)
• Coping with stress and anxiety – Comment combattre ses inquiétudes et ses pensées anxieuses. (CAMH) (en anglais)
• 3 simple daily habits to boost mindfulness – Ilan Mester, ergothérapeute auprès du CAMH, propose trois stratégies simples pour réduire son stress, améliorer sa concentration et apprendre à mieux profiter du moment présent. (CAMH) (en anglais)
• Community resource sheets – Information sur les services de soutien pour divers troubles de santé mentale offerts dans les collectivités. (CAMH) (en anglais)

CPS : Contenu thérapeutique de l’APhC  

Notre information sur les médicaments et les traitements couvre une grade variété de problèmes de santé mentale, dont l’anxiété, la dépression, l’insomnie, le TSPT et la prise en charge des dépendances. Les informations présentées peuvent non seulement vous aider à veiller à la santé de vos patients, mais également à prendre soin de vous. 
 

Notre Banque de ressources se veut un riche inventaire des ressources et outils disponibles sur d’importantes questions de santé afin de vous aider dans votre pratique. Elle n’est pas exhaustive; aussi si vous voyez qu’il y manque une ressource ou un outil particulièrement pertinent, n’hésitez pas à nous le faire savoir à l’adresse practicedevelopment@pharmacists.ca. Nous serons très heureux de l’ajouter!

Dernière mise à jour effectuée le 13 octobre 2026