Pharmacien canadien de l'année

Glenn Rodrigues

Dartmouth (Nouvelle-Écosse)

Ce prix récompense une pharmacienne ou un pharmacien qui est un chef de file et qui incarne l’évolution de la profession vers un rôle élargi dans les soins de santé.

La carrière de Glenn Rodrigues était marquée par la conviction claire et inébranlable que les pharmaciennes et pharmaciens peuvent – et devraient – jouer un rôle central dans la prestation de soins primaires accessibles et de qualité. Par son leadership, son mentorat et son insistance à transformer l’exercice de la profession, il a aidé à redéfinir le rôle de la pharmacie communautaire en Nouvelle-Écosse et laissé une empreinte durable sur les patients, les professionnels de santé et le système de santé dans son ensemble. Il est décédé subitement en décembre 2025, mais ses contributions sont toujours évidentes dans toute la profession qu’il a si profondément influencée.

Glenn Rodrigues, qui était né et avait grandi à Amherst, a toujours vécu en Nouvelle-Écosse, et il a obtenu à l’Université Dalhousie son baccalauréat ès sciences et son baccalauréat ès sciences en pharmacie (avec mention). Même étudiant, il était salué pour son leadership, sa positivité et son attachement à la profession, au point de recevoir en 1999, après avoir obtenu son diplôme, le prix Leader de demain. Ces qualités allaient définir une carrière consacrée non seulement à l’exercice de la pharmacie, mais aussi à la promotion de ce que la pharmacie pourrait devenir.

Tôt dans sa carrière, Glenn Rodrigues a compris que la pharmacie communautaire recelait un potentiel inexploité comme point d’accès aux soins de première ligne. Dans le cadre de son travail à la Pharmacy Association of Nova Scotia (PANS) – il a notamment siégé au conseil d’administration, qu’il a également présidé –, il a joué un rôle dans la négociation d’une nouvelle entente provinciale sur les pharmacies qui jetait les bases d’un élargissement du champ d’exercice. Ce travail a aidé à faire des pharmaciennes et pharmaciens des intervenants essentiels dans les soins primaires – en offrant des services tels que la gestion des médicaments, la prescription de traitements pour des affections bénignes et l’administration de vaccins – et amélioré l’accès des patients aux soins dans toute la province.

Glenn Rodrigues ne préconisait pas des changements, il les mettait en œuvre. En 2013, il a établi son propre modèle de pratique pharmaceutique ancrée dans les soins pharmaceutiques, bien avant son adoption généralisée. Il a créé un environnement de travail collaboratif axé sur le suivi des résultats thérapeutiques et la prestation de services complets, démontrant ainsi que les pharmaciennes et pharmaciens peuvent fournir des soins de qualité, tout en maintenant un modèle d’entreprise viable.

Le leadership de Glenn Rodrigues dans le programme Prescription to Thrive (PTT), lancé en 2018, fait partie de ses contributions les plus importantes. Dans le cadre de ce programme, il a travaillé directement avec des équipes de pharmacie pour repenser les processus de travail, créer de la capacité et mettre en œuvre des services cliniques de façons utiles et durables. En six ans, il a aidé plus de 50 équipes de pharmacie à faire évoluer leurs pratiques et, ainsi, permis à des pharmaciennes et pharmaciens de jouer pleinement leur rôle dans les soins primaires et d’améliorer l’accès aux soins de milliers de Néo-Écossaises et Néo-Écossais. Comme le soulignait un collègue, « Son attitude bienveillante, comme sa volonté inébranlable d'améliorer la pharmacie communautaire, dans l'intérêt des professionnels de la pharmacie et des patients, était sans pareille. »

Pendant la pandémie de COVID-19, le leadership de Glenn Rodrigues est devenu encore plus essentiel. Alors que les pharmacies élargissaient rapidement leur rôle dans l’administration de vaccins et dans les soins de première ligne, il a fourni des outils pratiques, un encadrement et des encouragements pour aider les équipes à s’adapter. Avec des initiatives telles que « 5 Seconds Easier » et « Panel of Peers », il a aidé les pharmaciennes et pharmaciens à faire face à des demandes sans précédent, tout en continuant d’offrir des soins axés sur les patients.

Glenn Rodrigues était également très attaché au développement personnel. En tant qu'enseignant de longue date à l'université Dalhousie et précepteur de renommée nationale, il a incité des milliers d'étudiantes et étudiants à considérer une carrière dans la pharmacie communautaire comme dynamique et enrichissante dans les soins primaires. Son influence s’étendait à l’échelle nationale par son travail avec le Bureau des examinateurs en pharmacie du Canada, où il veillait à ce que les critères d’obtention du permis d’exercice de la pharmacie correspondent à la pratique dans la réalité. L’impact de son mentorat se ressent dans les paroles de celles et ceux qu’il a guidés : « Glenn m’a fait aimer la pharmacie communautaire… Il a donné envie à tellement de faire les choses autrement. » Ou encore, « Même dans mes pires moments, il a toujours su voir ce dont j’étais capable… Toute sa carrière, il a voulu améliorer l’univers de la pharmacie. »

Le travail de Glenn Rodrigues dépassait aussi les frontières provinciales. Conférencier et leader d’opinion très demandé, il a présenté au Canada et à l’étranger le modèle évolutif de soins pharmaceutiques de la Nouvelle-Écosse, en soulignant que les pharmaciennes et pharmaciens peuvent jouer un rôle déterminant dans le renforcement des systèmes de soins primaires.

Au fond, la carrière de Glenn Rodrigues incarnait la conviction que les pharmaciennes et pharmaciens peuvent en faire plus, qu’ils peuvent montrer l'exemple, innover et jouer un rôle essentiel dans les soins primaires. Elle illustre de manière éloquente ce qu’il est possible d’accomplir en mettant cette conviction au service de l’action, et par sa contribution, Glenn Rodrigues continue d’influer sur l’avenir de la pharmacie au Canada.